Hvis du af en eller anden grund er utilfreds med vores produkter, vil vi gøre alt, hvad vi kan, for at rette op på det og få dig til at smile igen. I tilfælde af problemer, prøv altid at kontakte os så hurtigt som muligt med dine ordreoplysninger på support@madeofsundays.com, så vi kan gøre vores bedste for at løse problemet. 

Returneringer

Ikke helt forelsket i dit køb? Ingen problemer! Du har 30 dage fra den dato, du modtager dine varer, til at beslutte, om de passer til dit rum.

Sørg venligst for, at produkterne er ubrugte og i deres originale stand. For at starte en returnering skal du blot sende os en e-mail på support@madeofsundays.com og vi vil give dig en UPS returlabel. Husk, at returfragtomkostningerne til Finland, som varierer fra €20 til €30 afhængigt af din placering, vil blive trukket fra din endelige refusion.

Din refusion vil blive behandlet, når vi har modtaget og inspiceret de returnerede varer og bekræftet deres perfekte tilstand.

Skræddersyede produkter

Skræddersyede varer er lavet specielt til dig og kan derfor ikke returneres. Men hvis du ikke er helt tilfreds med din skræddersyede bestilling, bedes du kontakte os på support@madeofsundays.com og vi vil hjælpe med at finde den bedste løsning. Vi anbefaler stærkt, at du køber en prøve af dine tilpassede farver først for at sikre, at alt er perfekt, før du forpligter dig til hele ordren. Besøg vores Farveprøveside for at bestille dine prøver.

Udvekslinger

Vil du bytte til et andet design eller en anden farve? Produktudvekslinger er på os, uden ekstra omkostninger. Bare send os en besked på support@madeofsundays.com, og vi får dig ordnet.

Tak for din forståelse, og vi ser frem til at få dit rum til at skinne!

Beskadigede pakker

Vi bruger papemballage til at sende vores klistermærker, så det er muligt, at de bliver beskadiget under transporten. Hvis der er noget synligt galt med de klistermærker, du har modtaget, skal du bare sende os en e-mail med et vedhæftet foto, og vi vil straks erstatte dem. 

Klistermærker, der skaller af eller på anden måde er defekte 

Hvis du oplever problemer med klistermærker, der falder af væggen, så tjek først denne artikel for råd. Hvis dette ikke virkede, kontakt os, og vi vil med glæde hjælpe enten med en ombytning eller en refusion.