Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unseren Produkten unzufrieden sind, werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um die Angelegenheit zu klären und Sie wieder zum Lächeln zu bringen. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Ihren Bestelldetails unter support@madeofsundays.com, damit wir unser Bestes tun können, um das Problem zu lösen. 

Rücksendungen

Nicht ganz zufrieden mit Ihrem Kauf? Kein Problem! Sie haben 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihre Artikel erhalten, um zu entscheiden, ob sie zu Ihrem Raum passen.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte unbenutzt und in ihrem Originalzustand sind. Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@madeofsundays.com und wir stellen Ihnen ein UPS-Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten nach Finnland, die je nach Ihrem Standort zwischen 20 € und 30 € liegen, von Ihrer endgültigen Rückerstattung abgezogen werden.

Ihre Rückerstattung wird bearbeitet, sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, dass sie sich in einwandfreiem Zustand befinden.

Maßgeschneiderte Produkte

Maßgefertigte Artikel werden speziell für Sie angefertigt und können daher nicht zurückgegeben werden. Sollten Sie jedoch mit Ihrer maßgeschneiderten Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter support@madeofsundays.com und wir helfen Ihnen, die beste Lösung zu finden. Wir empfehlen dringend, zuerst ein Muster Ihrer benutzerdefinierten Farben zu kaufen, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist, bevor Sie die vollständige Bestellung aufgeben. Besuchen Sie unsere Seite für Farbmuster, um Ihre Muster zu bestellen.

Börsen

Möchten Sie gegen ein anderes Design oder eine andere Farbe tauschen? Produktumtausch ist kostenlos. Schreiben Sie uns einfach an support@madeofsundays.com, und wir kümmern uns darum.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir freuen uns darauf, Ihren Raum zum Strahlen zu bringen!

Beschädigte Pakete

Wir verwenden Kartonverpackungen, um unsere Produkte zu versenden, daher ist es möglich, dass sie während des Transports beschädigt werden. Wenn mit den erhaltenen Stickern etwas sichtbar nicht in Ordnung ist, senden Sie uns einfach eine E-Mail mit ein paar Fotos, die den Schaden zeigen - sowohl am Produkt als auch an der Verpackung - und wir kümmern uns sofort um einen Ersatz. Bitte werfen Sie das Paket nicht weg, falls der Kurier es benötigt, um den Schaden zu beurteilen. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Ersatz senden, wenn keine Fotos als Nachweis des Schadens vorliegen.

Aufkleber lösen sich oder sind anderweitig defekt 

Wenn Sie Probleme mit ablösenden Aufklebern an der Wand haben, schauen Sie sich zuerst diesen Artikel für Ratschläge an. Wenn das nicht funktioniert hat, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne entweder mit einem Umtausch oder einer Rückerstattung.