En primer lugar, queremos ser muy claros: siempre compensamos cualquier pegatina que no se adhiera, así que no te preocupes, ¡te respaldamos en esto!
Debido a que hay combinaciones ilimitadas de diferentes pinturas y paredes, es muy posible que a veces haya problemas con las pegatinas que no se adhieren como deberían. Esto se debe simplemente a que el adhesivo de la pegatina necesita ser lo suficientemente suave para que aún se pueda despegar fácilmente.
Un plan de 3 pasos para rescatar la situación:
1. En caso de que las pegatinas se estén despegando de la pared, a menudo ayuda quitarlas y doblarlas suavemente en la dirección opuesta (hacia adentro) antes de volver a colocarlas. El adhesivo se endurece ligeramente durante las primeras semanas, haciendo que la pegatina se adhiera más firmemente. Esto generalmente soluciona la situación, aunque pedimos disculpas por el trabajo adicional involucrado. También puedes probar las pegatinas en una pared separada, para averiguar si el problema es con la pintura/pared o con las pegatinas.
2. Si parece que las pegatinas no se adhieren, sin importar lo que hagas, podemos reemplazarlas por otras alternativas impresas en un papel saturado de látex. Este material es un poco más resistente y a menudo funciona en superficies donde las otras tienen problemas para adherirse. Por favor contáctanos para más información.
3. Si nada parece estar funcionando, siempre estamos preparados para solucionarlo con un reembolso. Por favor contáctanos.
Si parece que las pegatinas tienen problemas para adherirse a la pared, generalmente recomendamos que primero intentes quitarlas, doblarlas y volver a colocarlas. Si eso no funciona, entonces veremos sobre reemplazarlas o reembolsarlas. Siempre estamos aquí para ti, así que no dudes en ponerte en contacto si tienes alguna pregunta o duda.