もし何らかの理由で当社の製品にご満足いただけない場合は、問題を解決し、再び笑顔になっていただけるよう全力を尽くします。何か問題が発生した場合は、できるだけ早くご注文の詳細を添えて support@madeofsundays.com までご連絡ください。問題解決に最善を尽くします。
返品
ご購入に完全に満足していないですか?ご心配なく!商品を受け取った日から30日以内に、それがあなたのスペースに合っているかどうかを決めることができます。
製品が未使用で元の状態であることを確認してください。返品を開始するには、単に私たちにメールしてください。 support@madeofsundays.com にメールを送っていただければ、UPSの返品ラベルを提供いたします。お住まいの地域によって異なりますが、フィンランドへの返品送料(€20から€30)が最終的な返金額から差し引かれることをご了承ください。
返品された商品を受け取り、完璧な状態であることを確認した後に、返金手続きを行います。
オーダーメイド製品
カスタムメイドの商品はお客様のために特別に作られるため、返品はできません。 しかし、オーダーメイドのご注文に完全にご満足いただけない場合は、support@madeofsundays.com にご連絡ください。最適な解決策を見つけるお手伝いをいたします。ご注文前にカスタムカラーのサンプルを購入し、すべてが完璧であることを確認することを強くお勧めします。サンプルのご注文は、Color Samplesページをご覧ください。
取引所
「別のデザインや色に交換したいですか?製品の交換は無料で承ります。お気軽にご連絡ください。」 support@madeofsundays.com「お手伝いします。」
ご理解いただきありがとうございます。あなたの空間を輝かせることを楽しみにしています!
破損したパッケージ
私たちは製品を送るために段ボール包装を使用しているため、輸送中に損傷する可能性があります。受け取ったステッカーに何か目に見える問題がある場合は、メールで製品と包装の両方の損傷を示す写真を数枚送ってください。すぐに交換品をお送りします。また、損傷を評価するために宅配業者が必要とする場合があるので、荷物を捨てないでください。損傷を証明する写真がない場合、交換品はお送りできませんのでご了承ください。
ステッカーが剥がれている、またはその他の欠陥がある
ステッカーが壁から剥がれる問題に遭遇した場合、まずこちらの記事をチェックしてアドバイスを確認してください。それでも解決しない場合は、お問い合わせください。交換または返金で喜んでお手伝いします。