Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med produktene våre, vil vi gjøre alt vi kan for å rette opp i det og få deg til å smile igjen. Ved eventuelle problemer, prøv alltid å kontakte oss så snart som mulig med dine bestillingsdetaljer på support@madeofsundays.com slik at vi kan gjøre vårt beste for å løse problemet.
Returer
Ikke helt fornøyd med kjøpet ditt? Ingen bekymringer! Du har 30 dager fra du mottar varene dine til å bestemme om de passer for ditt rom.
Vennligst sørg for at produktene er ubrukte og i sin opprinnelige tilstand. For å starte en retur, send oss en e-post på support@madeofsundays.com og vi vil gi deg en UPS-returetikett. Husk at returkostnader til Finland, som varierer fra €20 til €30 avhengig av din beliggenhet, vil bli trukket fra din endelige refusjon.
Din refusjon vil bli behandlet når vi har mottatt og inspisert de returnerte varene, og bekreftet at de er i perfekt stand.
Skreddersydde produkter
Skreddersydde varer er laget spesielt for deg og kan derfor ikke returneres. Men hvis du ikke er helt fornøyd med din spesialbestilling, vennligst kontakt oss på support@madeofsundays.com og vi vil hjelpe deg med å finne den beste løsningen. Vi anbefaler sterkt å kjøpe en prøve av dine tilpassede farger først for å sikre at alt er perfekt før du forplikter deg til hele bestillingen. Besøk vår fargeprøveside for å bestille dine prøver.
Børser
Vil du bytte til et annet design eller en annen farge? Produktbytter er på oss, uten ekstra kostnader. Bare ta kontakt med oss på support@madeofsundays.com, så ordner vi det for deg.
Takk for forståelsen, og vi ser frem til å få ditt rom til å skinne!
Skadede pakker
Vi bruker pappemballasje for å sende produktene våre, så det er mulig at de blir skadet under transport. Hvis det er noe synlig galt med klistremerkene du har mottatt, send oss en e-post med noen bilder som viser skaden - både av produktet og emballasjen - så ordner vi det med en erstatning med en gang. Ikke kast pakken i tilfelle budet trenger den for å vurdere skaden. Vennligst merk at vi ikke sender erstatninger hvis det ikke er bilder som beviser skaden.
Klistremerker som skreller eller på annen måte er defekte
Hvis du opplever problemer med at klistremerker løsner fra veggen, sjekk først ut denne artikkelen for råd. Hvis dette ikke fungerte, kontakt oss, så hjelper vi deg gjerne med enten en bytte eller en refusjon.