Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z naszych produktów, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby to naprawić i znów wywołać uśmiech na Twojej twarzy. W przypadku jakichkolwiek problemów, zawsze staraj się skontaktować z nami jak najszybciej, podając szczegóły zamówienia pod adresem support@madeofsundays.com, abyśmy mogli zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać problem. 

Zwroty

Nie jesteś całkowicie zadowolony z zakupu? Nie martw się! Masz 30 dni od daty otrzymania produktów, aby zdecydować, czy pasują do Twojej przestrzeni.

Proszę upewnić się, że produkty są nieużywane i w oryginalnym stanie. Aby rozpocząć zwrot, wystarczy wysłać do nas e-mail na adres support@madeofsundays.com i dostarczymy Ci etykietę zwrotną UPS. Pamiętaj, że koszty wysyłki zwrotnej do Finlandii, wynoszące od 20 do 30 €, w zależności od Twojej lokalizacji, zostaną odliczone od ostatecznego zwrotu.

Twój zwrot zostanie przetworzony, gdy otrzymamy i sprawdzimy zwrócone przedmioty, potwierdzając ich idealny stan.

Produkty na zamówienie

Produkty wykonane na zamówienie są tworzone specjalnie dla Ciebie i dlatego nie podlegają zwrotowi. Jednakże, jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony ze swojego zamówienia na miarę, skontaktuj się z nami pod adresem support@madeofsundays.com i pomożemy znaleźć najlepsze rozwiązanie. Zdecydowanie zalecamy zakup próbki swoich niestandardowych kolorów, aby upewnić się, że wszystko jest idealne przed złożeniem pełnego zamówienia. Odwiedź naszą stronę z próbkami kolorów, aby zamówić swoje próbki.

Wymiany

Chcesz wymienić na inny wzór lub kolor? Wymiany produktów są na nasz koszt, bez dodatkowych opłat. Po prostu napisz do nas na support@madeofsundays.com, a my się tym zajmiemy.

Dziękujemy za zrozumienie i cieszymy się na możliwość sprawienia, że Twoja przestrzeń zabłyśnie!

Uszkodzone paczki

Używamy opakowań kartonowych do wysyłki naszych produktów, więc możliwe jest, że mogą one ulec uszkodzeniu podczas transportu. Jeśli zauważysz jakiekolwiek widoczne uszkodzenia naklejek, które otrzymałeś, po prostu wyślij nam e-mail z kilkoma zdjęciami pokazującymi uszkodzenia - zarówno produktu, jak i opakowania - a my natychmiast wyślemy zamiennik. Prosimy również, aby nie wyrzucać paczki, ponieważ kurier może jej potrzebować do oceny uszkodzeń. Proszę pamiętać, że nie wyślemy zamienników, jeśli nie otrzymamy zdjęć potwierdzających uszkodzenia.

Naklejki odklejające się lub w inny sposób wadliwe 

Jeśli napotkasz problemy z odklejającymi się naklejkami ze ściany, najpierw zapoznaj się z tym artykułem w celu uzyskania porady. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy, oferując wymianę lub zwrot pieniędzy.